瑞众保险发挥“稳定器、减震器”功能 助力保险高质量发展
2024-01-30 来自: 双色产品模具 浏览次数:1
产品介绍
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近日,瑞众保险内蒙古分公司正式公布了2023年年度理赔服务报告。2023年全年瑞众保险内蒙古分公司赔付超5.4亿元,服务客户超3万人次,最快赔付0.1小时,瑞众保险坚守着金融为民的初心,守护着人民美好生活。
在保险公司众多维度的数据中,赔付件数和赔付金额的多与少,向来是保险消费者关切的重点。瑞众保险内蒙古分公司全年累计赔付超5.4亿元,服务客户3万人次,赔付超3万件,客户理赔获赔率高达99%以上;小额理赔获赔率99.99%,小额理赔时效为0.12天,豁免保费超7193万元。瑞众保险内蒙古分公司以实际行动保障消费者权益。
现如今,保险配置的关键性日益被广大人民群众所认知和认可。2023年,从瑞众保险内蒙古分公司全年理赔总体赔付情况去看,各类型理赔案件医疗险种赔付件数最多占比高达77%,重疾险种赔付金额最高占比为65%,重大疾病案均赔付12万元,远远低于重大疾病治疗费用。
从重疾重疾赔付金额分布情况去看,赔付10万元以下占比47%,10万元—20万元占比32%,20万元—30万元占比13%,30万元—40万元占比6%,50万元以上占比2%,赔付金额10万及以下赔案占比47%,随着医疗技术的发展,恶性肿瘤患者的5年生存率已大幅度提升,重疾保险可以一次性给付理赔款,在解决收入中断的风险的同时,满足生活及康复治疗所需支出。
在2023年度,瑞众保险还关切了未成年人理赔情况,从数据分析来看,少儿恶性肿瘤赔付较高,糖尿病已慢慢的变成为少儿人群的高发疾病。尽早为家人合理配置保险,对完善家庭保险保障有着重要的意义。
瑞众保险积极建立重大事故和自然灾害紧急预案制度,多次迅速开通绿色理赔服务通道,推出快速理赔服务应急举措,全力配合开展伤员救治赔付工作,助力社会和谐稳定。瑞众保险始终以客户的真实需求为主,在健康领域、养老领域、意外险领域都推出了深受客户喜爱的常青树、南山松、护身福等产品,在能够很好的满足客户不同需求的同时不断对理赔速度升级。2023年,瑞众保险率先开通主动协助客户完成申报、主动快速赔付的绿色通道,提出小额医疗案件上门理赔服务的专项行动,积极推动小额免单证上门服务,让客户足不出户,享受专业、便捷的理赔服务。
2023年全年,营销员团队上门协助客户理赔共计3000余次,为广大新老客户提供了更加温暖、安心、周到的理赔服务。
未来,瑞众保险将继续坚守金融为民的初心,以客户的真实需求为导向,提供优质、高效的理赔服务。通过科技驱动、深化保险教育、加强风险管理、积极履行社会责任等措施,为客户、为社会创造更多价值。在崭新的征程中,瑞众保险期待与广大新老客户携手共创美好未来。(温敏)